【外勞社記者楊孝慈十二月三日臺北報導】鑒於勞資爭議數量日增，桃園市政府勞動局去年起開放「勞資爭議調解服務網」，民眾可至該系統進行線上申請及進度查詢。為增加申請便利性，即日起提供調解系統線上撤案服務，申請人仍須填妥撤案申請書及親自簽名後，以圖片檔、掃描檔或壓縮檔等格式上傳至調解系統，經勞動局正式公文通知後，即完成撤案程序。

勞動局表示，勞資之間如有短發或欠發薪資、未給付資遣費、未依法核算特休假或特休未休工資及未提繳新制勞工退休金等勞資爭議，雙方皆可於調解系統提出勞資爭議調解申請，經勞動局確認受理案件，並取得線上申請編號及安全密碼後，即可透過調解系統查詢案件辦理進度、承辦人員或單位，以及調解會議時間地點等資訊，無須再透過電話或親至市府確認。勞動局提醒，透過調解系統線上申請調解者，如經案件審查須請申請人補正資料，申請人也可直接於調解系統辦理線上補正。事業單位如有需要透過勞資爭議調解與勞工協處，亦可直接到調解系統填寫案件資料提出申請。