【外勞社記者楊孝慈四月十三日臺北報導】勞動部所開發「移工申請案件網路線上申辦系統」（網址：https://fwapply.wda.gov.tw）自110年12月30日已正式上線，雇主辦理所聘僱外國人入國或接續聘僱通報案件，得經由該系統向縣市政府提出。桃園市政府勞動局表示，由於每月受理的案件量相當龐大，加上紙本寄送成本高，自111年7月1日起，桃園市將全面採線上申辦，除直接聘僱案件外，其他類型案件將不再受理紙本申辦。

跨國勞動事務科長陳秋媚表示，目前的移工申請案件線上系統功能已經相當多元，甚至包含離境驗證也能辦理，這部分將會是下個階段的推動方向，也會持續收集業者及雇主的使用意見。勞動局統計，108年桃園市受理入國通報加接續聘僱通報約為25000件，109年、110年雖因疫情關係入國人數減少，但接續聘僱仍居高不下，通報仍有17000件至18000件，換算近三年每月平均受理1500件至2100件左右。

陳秋媚指出，線上系統去年底開發後，期間陸續收到雇主、仲介業者反映使用上的問題，也都協助與勞動部溝通後得到解決，為提供雇主更便捷的聘僱外國人入國或接續聘僱外國人通報流程，簡化行政程序，自今年下半年起除直聘案件外，將不再受理紙本通報。但考量使用者採線上申辦需熟悉網路介面及操作方式等轉換適應期，現階段仍採紙本及線上併行，但紙本收件只到今年6月30日止，提醒仲介業者及雇主特別留意。對於近期送件的仲介公司及雇主也會逐一告知，加強宣導。透過線上申請，除節省紙本列印、郵寄的成本外，對於後續申請聘僱許可的流程亦可有效簡化。

近期透過線上系統申請的案件中，勞動局也發現有部分仲介業者在上傳相關資料時，一次將多名移工的資料合併，特別是外國人工資切結書，一份文件就有多頁，有可能超過系統所允許的檔案容量。勞動局提醒，通報人數較多時應分批掃描文件、通報，避免資料錯誤。針對使用線上申辦系統問題，可電洽線上申辦免付費客服電話：0800-035688，諮詢服務時間為上班日上午8時30分至中午12時、下午1時30分至下午17時30分，或聯絡客服信箱：fwapply@wda.gov.tw。