【外勞社記者黃秀娟八月廿二日臺北報導】勞動部表示，自即日起，向公立就業服務機構辦理求職登記、申請失業給付及失業認定，除親自臨櫃申辦外，新增「視訊」方式辦理，申請人免出門，即可完成失業認定並申請失業給付。依就業保險法規定，非自願離職的就業保險失業被保險人，可向公立就業服務機構辦理求職登記、申請失業認定及接受就業諮詢以申請失業給付。給付標準按被保險人離職退保當月起前6個月平均月投保薪資60%發給，有扶養眷屬者最高加發20%。

勞動部指出，申辦失業給付原須由本人親自前往公立就服機構臨櫃辦理，現在新增視訊的方式，申請人透過台灣就業通網站線上填寫失業給付申請書，並於上班日向公立就服機構聯繫約定視訊或臨櫃洽詢辦理之時間及方式，透過網際網路可節省申請人交通往返及臨櫃等待時間。勞動部提醒，失業給付申請人線上送交失業給付申請文件後，請留意公立就業服務機構所通知的相關訊息，求職登記日將以申請人與公立就業服務機構視訊當日或臨櫃當日為準，該日起14日內未能推介就業或安排職業訓練，並符合就業保險法規定者，始完成失業認定。如有辦理失業認定相關問題，可直接向各地公立就業服務機構洽詢，以獲得即時協助，或撥打免付費客服專線0800-777888，由專人提供諮詢服務。