民進黨立委劉建國、黃秀芳等1月18日上午召開「長照人力現況與困境兼論一例一休對長照衝擊公聽會」，公聽會由上午9點30分進行至下午1點16分，劉建國最後裁示結論指出，長照服務員缺口應請教育部與衛福部強化訓用，質量提升；要求勞動部3個月內提出護理之家適用勞基法84條之1的評估報告；長照上路後行政院應整合單一窗口，避免社政與衛政一國二制。

 長照1.0走了10年，國內照護員人力成長慢且面臨老化，衛福部估約有4千至1.2萬名人力缺口，也使得人力培育成為長照2.0發展關鍵。

 台灣護理之家協會理事長周矢綾表示，勞基法第84-1適用於社福與老福機構的監護工，卻不適用護理機構監護工，護理機構原就欠缺本國照服員，一例一休後，外籍照服員也得配合加班時數46小時上限，造成人力更吃緊；又長照服務法6月上路，已經整合所有型態的長照機構，目前社政機構的長照與安養機構有1,083家，護理之家有503家，榮民之家有16家，住宿型長照機構不含身障機構總數達1,602家，其中500多家護理之家與榮民之家排除適用勞基法84-1認列行業，造成一國兩制，盼比照社福與老福機構適用勞基法84條之1，同時能將本、外勞比由1比1提高至1比2，且能將護理人員納入將母數擴大。

 勞動部說明，老福機構之照顧服務員係屬勞動基準法第84條之1所定經該部核定公告之工作者，得由勞雇雙方另行約定工作時間、例假、休假、女性夜間工作等，相關約定書經報當地主管機關核備者，不受該法第30條(工時)、第32條(延長工時)、第36條(休息)、第37條(休假)、第49條(女工不得工作時間)規定之限制，爰照顧服務員尚無受到影響。另機構內之護理人員雖非第84條之1之工作者，機構得透過整體人力運用、調度及排班方式，作最符合實際需求之因應。

 勞動部常次林三貴指出，雖然護理機構照服員目前不適用勞基法84條-1，但是其適用二週、四週變形工時，其排班非常靈活，不應為了解決一個障礙又建立另一個障礙，不過仍會依委員裁示在3月底前評估護理之家照服員是否適用勞基法84-1。
 另對於增加長照人力，林三貴強調，應從吸引更多人留任著手，本、外勞都是勞工，只是外勞多一本護照不同，目前國際人才流動迅速，還是應善用本國勞動力。

提供外國人護照遺失證明等服務 春節不打烊
【外勞社記者黃秀娟一月十八日臺北報導】106年農曆春節6天假期（1月27日至2月1日）多數公務機關均不上班，為讓民眾安心過好年，內政部提供多項不打烊便民服務，例如外國人護照遺失證明、逾期停(居)留出國協助、24小時身分證免費掛失服務等。

 內政部表示，在台灣的外籍人士與新移民若護照遺失，原向移民署服務站申請，取得報案證明，於春節期間可改向移民署各縣市專勤隊或各機場國境隊報案取得證明，以向駐華機構申請補發護照或核發旅行文件，經發給新護照或旅行文件後，如需於春節期間出國，可至機場向移民署國境隊報到，補發紅色出境登記表後出國。

 另提醒新移民及外國朋友若居留證效期將屆，因春節連假無法順利辦理延期者也不用擔心，可於假期結束後，再行至各地服務站辦理延期即可，移民署各地專勤隊及各機場國境隊的地址、聯絡電話，可上移民署網站（http://www.immigration.gov.tw/）查詢。