【外勞社記者楊孝慈三月四日臺北報導】為增進移工日常中文溝通能力，減少語言溝通上的誤會，臺中市政府勞工局今年度將針對四個主要外勞輸出國，至少各辦理一場中文研習班，全年共規劃七班。其中印尼、越南籍中文基礎班，自3月3日起開始上課，課程總計50小時，為期10周，其餘國籍、班次，勞工局將陸續確定課程時間，並開放外勞朋友報名。

外勞事務科長張嘉珮表示，去年開辦移工免費中文研習課程，首次增加泰國、菲律賓的班級，共有83名測驗通過，獲頒結訓證明，其中約有半數為越南籍。今年將延續去年的作法，每一國籍至少規劃一班，而往年報名情況最踴躍的越南籍、印尼籍，將依程度分為基礎、進階班，後續也會按實際需求，調整或增加開設班別。

勞工局指出，過去菲律賓、泰國籍勞工學習中文的意願普遍較低，但經過去年首次開班後，許多菲勞、泰勞都反映有繼續修習的意願，而印勞在臺以從事家庭看護工為主，上課時間容易受限於假日加班，但去年受訓的比率也有明顯提高，甚至有雇主主動替所聘外勞詢問課程開班時間，顯示雇主方面也認知到語言溝通的重要性，提升移工中文能力，也能增進與雇主間的溝通無礙，穩定勞雇關係。

為方便移工參與，課程地點安排在東協廣場，搭配歌曲教唱、對話演練、成語典故等方式，提高移工對中文的理解，並能以中文對話，增進日常溝通能力，進一步快速融入社會。後續課程訊息，勞工局將上網公布，或電洽：（04）2225-5641。 

新北開設兩專線電話 提供勞動法令諮詢
【外勞社記者楊孝慈三月四日臺北報導】新北市政府勞工局自3月4日起，提供(02)2964-6357、(02)2964-6476兩個專線，於每周一至周五上午9時至12時、下午2時到5時，提供勞工各項勞動法令上的協助。

勞工局表示，以往義務律師的諮詢電話係採市府分機，會和各科室的電話相連，所以偶有遇到所諮詢的問題，屬於案件申辦進度，與勞動法令無涉而需再轉接到各承辦人員，造成真正有諮詢需求的勞工無法即時獲得協助。因此勞工局為有效提升法令諮詢效率，兩組勞動法令專線電話自即日起正式上線服務，讓有需求的勞工可以直接撥打洽詢。

勞工局長陳瑞嘉表示，勞工局與法律扶助基金會新北分會自101年起合作「免費律師諮詢勞工法令電話通」及「免費律師面對面諮詢」等服務，由分會指派義務律師，免費提供勞工朋友全天候電話及面對面諮詢。截至107年底止，勞工局共提供電話諮詢服務計9萬1,648人次，面對面諮詢服務1萬5,465人次。

如對勞工法令有相關疑問，每周一至周五上午9時至12時及下午2時至5時，可洽詢勞工局義務律師。採臨櫃面談諮詢方式者，服務地點為市府1樓聯合服務中心，可現場抽號或線上預約。採電話諮詢者，可撥打前述專線。若遭遇勞資爭議，也可透過「新北勞動雲」-「勞資調解便利通」，線上申請勞資爭議調解，網址為：https://ilabor.ntpc.gov.tw/cloud/。